No cenário atual em que o mercado está cada vez mais competitivo, é fato que, para uma empresa conseguir se destacar, ela precisa usar boas estratégias de marketing e vendas.
Mais do que isso, é preciso se diferenciar da concorrência aplicando abordagens que atraiam os clientes sem ser repetitivo. E é justamente com esse objetivo que surgem as estratégias de CRM.
Baixe este e-book para conhecer a estratégia de Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente), as ferramentas utilizadas, principais vantagens e dicas para implementar no seu processo de vendas.
