A parceria entre marcenarias e outros profissionais, como arquitetos, decoradores, engenheiros e construtoras, pode ser muito vantajosa para todos os envolvidos.
E o que esse relacionamento com fornecedores pode oferecer?
Qual é a importância do bom relacionamento com os fornecedores?
Além de fortalecer as redes de contatos, essa relação colaborativa pode gerar novas oportunidades de negócio e aumentar a visibilidade da marcenaria no mercado.
Mas, por quê?
Ao estabelecer uma parceria com arquitetos, por exemplo, a marcenaria pode ser sempre indicada para os projetos destes profissionais, desde a criação de móveis sob medida até o fornecimento de peças de design.
Mais uma vez, tudo dependerá da maneira como os profissionais se relacionam. Com isso, a empresa passa a ter acesso a um público mais qualificado, abrangente e disposto a investir em móveis personalizados e de alta qualidade.
Segundo Valci Goulart, especialista em Gestão de Marcenarias, essas parcerias podem trazer ainda novidades e inovações para o negócio, por meio do compartilhamento de conhecimento e experiências – tudo isso nunca é demais.
“E, para estreitar ainda mais a relação, é importante manter uma comunicação clara e transparente, seja para negociar prazos, preços ou discutir possíveis alterações no projeto.”
Gargalo nos relacionamentos
No entanto, muitos gestores e marceneiros ainda enfrentam dificuldades para se comunicar com os fornecedores e, mais ainda, para estreitar as relações, de modo que o trabalho em si acaba sofrendo uma certa limitação.
Por isso, separamos algumas dicas, considerando a importância do relacionamento entre a marcenaria e os fornecedores. Entre eles, arquitetos, designers, vidraceiros, revendedores, montadores, etc. E também no sentido oposto, quando os arquitetos precisam dos serviços das marcenarias e outros profissionais.
Quais são as melhores práticas para o sucesso dos projetos? Como começar a melhorar a comunicação com o fornecedor e apresentar o melhor resultado possível ao cliente?
Continue a leitura!
1. Faça sugestões, ninguém gosta de trabalhar sozinho
Ao trabalhar em conjunto com marmorarias, vidraçarias, arquitetos e todos os outros fornecedores, o marceneiro deve fazer sugestões para incrementar o projeto – nunca deixar o fornecedor trabalhar sozinho.
Facilitar o trabalho dele beneficiará a marcenaria também. Assim, será possível obter soluções mais completas e personalizadas para os clientes, agregando mais valor aos trabalhos.
2. Crie vínculos: quanto melhor for a relação, melhor o resultado
Quando existe uma proximidade entre todos os profissionais envolvidos no projeto, o resultado final do trabalho é sempre melhor.
De acordo com Valci, a comunicação flui naturalmente entre as etapas do processo de criação dos móveis. “Isso garante uma solução rápida para qualquer problema que possa surgir”. E o melhor: o fornecedor não fica sobrecarregado com tantas questões.
Portanto, criar vínculos é a melhor estratégia. Empatia e acolhimento são ações indispensáveis.
3. Seja proativo. O marceneiro não precisa ficar só na madeira
“O relacionamento com fornecedores gera valor e isso impacta diretamente na lucratividade do negócio”, frisa o especialista.
Com a utilização de materiais além da madeira, como mármore em painéis de TV ou vidros e espelhos em cristaleiras, por exemplo, é imprescindível que o marceneiro se proponha a ajudar o arquiteto ou o designer a indicar o melhor material para o cliente.
Ele pode contribuir muito nessa escolha e em todas as outras. Ser proativo com os fornecedores é essencial para o relacionamento!
Vantagens a mais
Além do apresentado nestas dicas, o bom relacionamento com os fornecedores pode trazer prazos diferenciados e melhores preços, afinal, as indicações e compras são recorrentes.
Assim, a marcenaria pode contar com seus parceiros de sucesso para crescer cada vez mais.
Em resumo, a parceria entre marcenarias e outros profissionais é um importante pilar para a excelência do negócio.
“Além de gerar novas oportunidades, fortalecer o networking e o conhecimento, essa relação colaborativa pode trazer um diferencial competitivo para a marcenaria, aumentando sua visibilidade e atraindo novos clientes”, finaliza Valci.
Confira a apresentação completa de Valci Goulart na ForMóbile Xperience!
